Dernière mise à jour : septembre 2026
Chaque pièce étant façonnée à la main, nos délais de fabrication et de livraison sont légèrement plus longs qu'un produit industriel — voici ce à quoi vous attendre.
Les commandes personnalisées sont préparées après confirmation du produit et du paiement. Comptez généralement 3 à 10 jours ouvrés de fabrication selon la complexité de la pièce, avant expédition.
| Zone | Délai estimé après expédition |
|---|---|
| France métropolitaine | 2 à 5 jours ouvrés |
| Europe | 4 à 10 jours ouvrés |
| International | 7 à 21 jours ouvrés, selon destination |
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Les frais de livraison sont confirmés avec vous avant le paiement, en fonction du produit, du poids et de la destination.
Dès l'expédition, nous vous envoyons un numéro de suivi par email à l'adresse que vous nous avez communiquée.
Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans le délai indiqué, contactez-nous à cyandor0@gmail.com avec votre numéro de suivi — nous investiguons auprès du transporteur et trouvons une solution (renvoi ou remboursement selon le cas, voir notre politique de remboursement).